Solvvy é uma plataforma de autoatendimento que utiliza inteligência artificial para resolver questões dos clientes sem intervenção humana. A IA compreende perguntas em linguagem natural e fornece respostas precisas a partir da base de conhecimento. Se necessário, Solvvy pode encaminhar o cliente para um agente com o contexto completo da interação. A plataforma ajuda a reduzir o volume de tickets e a melhorar a satisfação do cliente. As empresas também podem acessar análises detalhadas para otimizar seu suporte.

Exemplo de uso:
Uma empresa de SaaS implementa Solvvy para responder a FAQs sobre integração de produtos.

Link para acessar:
https://www.solvvy.com/