Kustomer IQ

Kustomer IQ é uma plataforma de serviço ao cliente que incorpora inteligência artificial para automatizar tarefas e fornecer insights. A IA classifica e prioriza tickets, sugere respostas e identifica oportunidades de vendas cruzadas. Com uma visão unificada do cliente, os agentes podem fornecer um suporte mais personalizado. Kustomer IQ também suporta chatbots e automação de processos, aumentando a eficiência da equipe de suporte.
Exemplo de uso:
Uma empresa de varejo usa Kustomer IQ para oferecer recomendações personalizadas durante interações de suporte.
Link para acessar:
https://www.kustomer.com/