SensAI é a inteligência artificial da Helpshift que melhora o suporte ao cliente através de automação inteligente. A IA prioriza tickets, identifica o sentimento do cliente e automatiza respostas a consultas comuns. SensAI também fornece análises preditivas para ajudar as empresas a antecipar tendências e necessidades. Integrada com a plataforma Helpshift, oferece suporte consistente em vários canais.

Exemplo de uso:
Um aplicativo de fintech usa SensAI para detectar e priorizar problemas urgentes dos clientes.

Link para acessar:
https://www.helpshift.com/